媒体报道
2017.09.18
媒体报道
朗坤智慧科技股份有限公司是一家业务特色鲜明的服务外包企业，专注服务电力、建材、化工、工程建设、有色金属和军工等重资产行业。1999年创立至今，朗坤产品已经覆盖全国30多个省市自治区600余家集团级客户，包括众多参与“一带一路”建设的重资产流程型知名企业。
“如果中国重资产企业都是珍珠，朗坤是串起珍珠的一根线，串珠成链更加美丽。”朗坤智慧科技股份有限公司董事长武爱斌特别喜欢用“串珠成链”介绍朗坤的企业定位——帮助客户创造价值，进而实现自身价值的平台型公司。
近日，记者就服务外包发展趋势、“一带一路”建设机遇以及创新业务模式和战略愿景等问题采访了武爱斌。武爱斌认为，服务外包行业需要转型，从输出产品转向输出解决方案和知识；“一带一路”建设给软件服务带来巨大商机，但不是所有的企业都做好了充分准备，需要一个数字化的平台帮助企业抱团协作，这也就是朗坤希望做的串珠成链。
以数字化手段改善企业绩效
近20年来，朗坤一直致力于打造“管理咨询、解决方案与产品、IT运维服务、IT监理服务”的全生命周期服务体系。以数字化手段改善城市、园区及工厂管理绩效是朗坤的使命。
朗坤业务主要分为三大部分，智慧工厂、智慧园区和智慧城市。在智慧工厂方面，朗坤将信息技术与管理现代化有机结合，利用工厂工艺建模技术、数据采集技术、实时数据处理技术、管理和实时大数据融合技术等手段帮助客户构建智慧工厂。“中国是一个制造大国，将来要成为制造强国。中国制造需要更多智慧元素，不仅仅提供产品，更要提供精确高效的服务。”武爱斌说，国家“互联网+”战略促使服务外包行业提高核心竞争能力，这种竞争能力要以标准化、平台化、产品化作为驱动力。
武爱斌说，中国设备和制造“走出去”时，设备内带有一个软件包，可以监测设备的运营参数、状态。这样就可以在设备运营过程中给客户提供更精准的服务，而这些服务不一定要到现场，可能在全球的任何地方都可以实现。
早期很多公司依靠EPC（设计+采购+建设，总承包）形式“走出去”，但仅仅是输出了设备和资金，这一模式已经没有多大的利润空间。“如果把运营和维修服务加在里面，就会很赚钱。特别是第三世界国家，不仅仅需要中国提供设备和资金，更需要中国提供先进的管理和运维服务。”
搭建数字化平台建设“一带一路”
随着“一带一路”建设的推进，参与国市场不断释放新需求，这为服务外包产业提供了巨大的市场空间。朗坤跟随“中国制造”企业脚步走出去，其业务已经覆盖10多个国家。
朗坤在菲律宾、印尼有很多服务项目。在印尼,朗坤为中国泛海电力投资股份有限公司开发了电力管理一体化信息平台。该平台采用多语言版，包括英语、印尼语等，基于混合云部署，通过“五个一体化”实现业主方、咨询方、总包方、设计方、分包方、监理方、运维方等多单位统一管理，支撑海外项目快速拓展，实现对境外电厂的远程管理，有效提升了工作效率和管理效率。
“在‘一带一路’建设历程中，中国企业‘走出去’需要抱团协作，但企业有时不知道怎么抱团，因为他们了解的信息是局部的、暂时的和不对称的。”武爱斌认为，需要搭建一个外包服务的数字化平台，让投资方、设计方、建设方、运营方都能够在平台彼此感知，避免内讧，相互协作。
朗坤正在积极探索应用云计算、大数据技术支撑的云平台服务模式，目前正在打造一个用互联网+BIM（建筑信息模型）技术EPC模式的平台。武爱斌介绍说，通过这个平台，可以把很多建设单位、施工单位、材料供应单位整合在一起，让用户能找到对应的供应商，让供应商能找到用户。
